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[PG]麻将胡了 · 官方服务与联系通道
无论您是想了解 《麻将胡了》 的牌局玩法、领取新手礼包，还是咨询 《麻将胡了2》 的升级内容，PG SOFT 官方客服团队都将为您提供及时、专业的支持。请通过以下任意渠道与我们取得联系。
联系方式一览
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境外玩家：+86-21-5080-6688
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办公地址
玩家接待中心（需提前预约）
中国 · 上海市浦东新区
张江高科技园区 博云路 88 号 A 座 12 层
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工作时间
客服团队在线时段
周一至周日 08:00 - 22:00
在线客服：全天 24 小时自动应答，人工 10:00 - 20:00
🗺️ 地理位置说明
PG SOFT 中国区玩家服务中心位于上海市浦东新区张江高科技园区，紧邻地铁 2 号线张江高科站 4 号出口，步行约 6 分钟即可抵达。园区周边设有访客停车位，自驾前往的玩家可从博云路主入口进入。
接待中心主要处理《麻将胡了》与《麻将胡了2》的账号申诉、实名认证复核及大额礼包领取等线下事项。由于来访玩家较多，请务必通过邮箱或客服热线提前一个工作日预约，我们会为您安排专属接待专员。
地铁 2 号线 · 张江高科站
公交 609 / 636 / 778 路
访客停车位 · 需登记
🤝 官方服务承诺
- ✔ 快速响应：邮件咨询 12 小时内回复，热线接通率不低于 90%。
- ✔ 礼包保障：新手注册专属礼包一经核实，24 小时内发放到账。
- ✔ 公平竞技：严格反外挂机制，保障每一局《麻将胡了》牌局公正透明。
- ✔ 隐私保护：玩家资料加密存储，绝不向第三方泄露个人信息。
- ✔ 持续更新：定期推出新玩法与活动，让《麻将胡了2》保持新鲜体验。
常见问题快捷入口
如何领取《麻将胡了》新手礼包？
完成官方注册并绑定手机号后，进入「我的礼包」页面即可一键领取。若超过 24 小时未到账，请将注册账号发送至客服邮箱核查。
《麻将胡了2》与初代有哪些区别？
《麻将胡了2》在保留经典麻将规则的基础上，新增了多种胡牌牌型、动态奖池与实时对战排行，画面与音效也做了全面升级。
忘记密码或账号被盗怎么办？
请通过注册邮箱提交申诉，并附上实名信息与近期登录记录。客服核实身份后将协助您重置密码并冻结异常登录设备。
牌局结算异常如何反馈？
请在游戏内「对局记录」中截图牌局编号，连同问题描述发送至客服邮箱 [email protected]，技术团队将在 48 小时内复核。
支持哪些设备与浏览器？
《麻将胡了》支持 Windows、macOS、iOS 与 Android 主流设备，建议使用 Chrome、Edge 或 Safari 最新版本以获得最佳体验。
如何成为 PG SOFT 合作推广伙伴？
请将公司简介、推广渠道与预期合作方案发送至 [email protected]，商务团队将在 3 个工作日内与您联系洽谈。
想第一时间了解 《麻将胡了》 的最新活动与 《麻将胡了2》 的版本更新？欢迎关注官方公告，或通过上方任一渠道联系我们，PG SOFT 期待与您共赴精彩麻将世界。